Zahlung und Versand

Zahlungsmöglichkeiten

Bei Kreative Artikel stehen Ihnen verschiedene, sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu schützen.

Verfügbare Zahlungsarten:

  • Kauf auf Rechnung: Sie zahlen bequem nach Erhalt der Ware. Die Rechnung liegt Ihrer Lieferung bei. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsart nur unter bestimmten Bedingungen angeboten wird.
  • Vorkasse: Sie überweisen den Rechnungsbetrag vor der Versendung Ihrer Bestellung auf unser Bankkonto. Die Ware wird nach Eingang des Zahlungseingangs verpackt und an Sie versendet.
  • PayPal: Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto oder per Kreditkarte über PayPal. Die Zahlung wird sofort verarbeitet.
  • Kreditkarte (via PayPal): Sie können Ihre Kreditkarte (Visa, Mastercard) im sicheren PayPal-Zahlungsfenster verwenden, ohne ein PayPal-Konto zu benötigen.
  • SOFORT Überweisung: Sie werden direkt zum Online-Banking Ihrer Bank weitergeleitet und können die Zahlung mit Ihren Banking-Daten sofort und sicher autorisieren.

Alle Zahlungsvorgänge werden unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht an Dritte weitergegeben.

Versandinformationen

Wir liefern Ihre Bestellung schnell und zuverlässig aus. Die Verpackung und der Versand erfolgen in der Regel innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) bzw. nach Bestelleingang (bei anderen Zahlungsarten).

Versandpartner: Als Versanddienstleister setzen wir auf zuverlässige Partner wie DHL, DPD oder Deutsche Post.

Versandkosten: Die genauen Versandkosten sind von der Größe, dem Gewicht und der Lieferadresse Ihrer Bestellung abhängig. Die für Sie gültigen Versandkosten werden Ihnen transparent und verbindlich während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Lieferzeiten: Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und der Zieladresse ab. In der Regel erreicht Sie die Ware innerhalb Deutschlands innerhalb weniger Werktage. Bei Lieferungen in andere Länder kann die Lieferzeit variieren. Eine genauere Schätzung erhalten Sie während des Bestellprozesses.

Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie in der Regel auch die Tracking-Nummer, mit der Sie den Weg Ihrer Sendung online verfolgen können.

Lieferung und Annahme: Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Adresse vollständig und korrekt ist. Bei nicht erfolgter Annahme (z.B. weil der Empfänger nicht angetroffen wurde) hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigungskarte. Die Sendung wird dann in eine Filiale gebracht oder zur Abholung bereitgehalten. Bitte beachten Sie die Informationen des Zustelldienstes.

Speditionsversand: Für sperrige oder besonders schwere Artikel (z.B. Möbel) kann ein Speditionsversand erforderlich sein. In diesem Fall werden Sie gesondert kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

Retourenversand: Informationen zum Rücksendeverfahren, etwaigen Kosten und der Rücksendeadresse finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in der Widerrufsbelehrung.

Wichtige Hinweise

  • Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zuzüglich der Versandkosten.
  • Die Verfügbarkeit der angezeigten Zahlungsarten kann je nach Bestellwert, Lieferland und individueller Bonitätsprüfung variieren.
  • Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung oder Lieferung nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten, die im Impressum unserer Website bereitgestellt werden.

Wir bemühen uns, Ihren Einkauf bei Kreative Artikel von der Bestellung bis zur Lieferung so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten.